Konstruktives Feedback bekommen

Meist sind die Kunden im selbst im Stress. Und oft nimmt sich der Kunde nicht die Zeit für den riesigen Fragebogen. Und unter uns gesagt bringt dieser Fragebogen kaum etwas. In der Kürze liegt die Würze.

Wir von Top statt Flop setzen auf Kundenbewertungen im Online und Offline und unterscheiden zwischen enttäuschten und zufriedenen Kunden. Wir haben jahrelange Erfahrungen und wissen wie wir die Kunden lesen können. Für Sie als Unternehmen und Dienstleister ist es nicht wichtig zum jetzigen Zeitpunkt ob der Kunde zufrieden oder unzufrieden ist, aber auf die Dauer kann es sehr entscheiden sein.

Zeitalter Storytelling und Branding

Firmen müssen immer mehr Faszinieren, um daraus Fans zu generieren die dann Stammkunden sind. Stammkunden sind gut aber Fans sind noch stärker. Wie und ob der Plan erfolgreich wird entscheiden ihre Kunden. Wir helfen und unterstützen Sie dabei mit allen verfügbaren Mitteln. Wir freuen uns sehr darauf.